VIP kurz je zvýhodněný kurz na směnu peněz tedy na NÁKUP i PRODEJ valut za podmínek, které jsou uvedeny ve spodní části kurzovního lístku. Nárok na VIP kurz získáte při jednorázové směně (nákup nebo prodej) ve výši 25.000 kč respektive 40.000 kč dle vybrané pobočky.

Směnárna je povina dle zákona 253/2008Sb provést při každém obchodu v hodnotě převyšující 1000EUR identifikaci klienta. Při této identifikaci je klient zaznamenán do našeho interního seznamu a tímto ZÁPISEM SE STÁVÁ VIP KLIENTEM s nárokem na VIP kurz. Naše společnost nevydává žádné VIP karty ani poukázky, stačí se při dalších směnách pouze prokázat zaevidovaným průkazem totožnosti k uplatnění nároku na VIP kurz.

Vážení klienti, jelikož dochází občas k nesprávnému pochopení uváděných kurzů v kurzovním lístku, proto Vám zde uvádíme pro snadnou orientaci vysvětlení.

Kurzy na kurzovním lístku jsou stanovovány směnárnou tudíž je na ně vždy nahlíženo z pohledu směnárny.

KURZ VALUTY NÁKUP - směnárna NAKUPUJE vámi předloženou cizí měnu v hotovosti (valuty) za české koruny. Pro tento druh směnárské operace by bylo vhodnější použít slovo VALUTY VÝKUP, ale v praxi se používá VALUTY NÁKUP.

KURZ VALUTY PRODEJ - směnárna prodává vámi zvolenou cizí měnu (valuty) za předložené české koruny.

Zde naleznete seznam vykupovaných mincí na našich pobočkách.

MĚNA NOMINÁL

EUR - 1, 2

GBP - 1, 2

CHF - 1, 2, 5

PLN - 1, 2, 5

Do 10 ks od nominálu.

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Klient má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu vzniklého z finanční služby Kanceláři finančního arbitra, adresa Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz, tel.: 257 042 070, ID datové schránky: qr9ab9x, email: arbitr@finarbitr.cz.

The client has the right to submit proposal to solve the conflict incurred by the financial services to the Office of Financial Arbiter, address Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz, tel.: +420 257 042 070, data mail box ID: qr9ab9x, email: arbitr@finarbitr.cz.